সর্বশেষ আপডেট: ১৫/১১/২০২৫

WebSeba BD আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা
• কোম্পানির নাম এবং ব্যবসায়িক তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
• পেমেন্ট এবং বিলিং তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP Address এবং ব্রাউজার তথ্য
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা (কোন পেজ ভিজিট করেছেন)
• Cookies এবং ট্র্যাকিং ডেটা

সেবা সংক্রান্ত তথ্য

• ডোমেইন এবং হোস্টিং প্যাকেজ তথ্য
• ওয়েবসাইট প্রজেক্ট ফাইল এবং কন্টেন্ট
• সাপোর্ট টিকেট এবং যোগাযোগ রেকর্ড

আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র:

✅ সেবা প্রদান এবং অর্ডার সম্পন্ন করতে
✅ ডোমেইন, হোস্টিং এবং ওয়েবসাইট ডিজাইন সেবা পরিচালনা করতে
✅ টেকনিক্যাল সাপোর্ট এবং কাস্টমার সেবা দিতে
✅ পেমেন্ট প্রসেস এবং বিলিং করতে
✅ সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে
✅ নতুন সেবা এবং অফার সম্পর্কে জানাতে

আমরা কখনই করি না

❌ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
❌ ক্লায়েন্টের ওয়েবসাইট বা ডিজাইন বিক্রি করি না
❌ ক্লায়েন্টের ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না (আইনি প্রয়োজন ছাড়া)
❌ অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং ইমেইল পাঠাই না

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করি:

বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার

• পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, SSL Commerz ইত্যাদি)
• ডোমেইন রেজিস্ট্রার এবং হোস্টিং প্রোভাইডার
• ইমেইল সার্ভিস প্রোভাইডার

আইনি প্রয়োজনীয়তা

• আইন মেনে চলতে বা আদালতের আদেশ পালন করতে
• জালিয়াতি এবং সিকিউরিটি সমস্যা প্রতিরোধ করতে

ডেটা সিকিউরিটি

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োগ করি:

🔒 SSL/TLS এনক্রিপশন – সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
🔒 সিকিউর সার্ভার – নিয়মিত আপডেট এবং মনিটরিং
🔒 অ্যাক্সেস কন্ট্রোল – সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
🔒 পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন – সব পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়
🔒 নিয়মিত ব্যাকআপ – ডেটা হারানো প্রতিরোধ

Cookies নীতি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় Cookies: সাইট কার্যক্রম চালানোর জন্য
• পারফরম্যান্স Cookies: সাইট পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে
• ফাংশনাল Cookies: আপনার পছন্দ মনে রাখতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

📌 দেখার অধিকার – আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন
📌 সংশোধনের অধিকার – ভুল তথ্য ঠিক করতে পারবেন
📌 মুছে ফেলার অধিকার – আপনার ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন
📌 সীমাবদ্ধ করার অধিকার – ডেটা ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন
📌 প্রত্যাহারের অধিকার – আপনার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের সাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে সেই সাইটগুলির Privacy Policy পড়ার পরামর্শ দিই।

Policy আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ। আপনার বিশ্বাস এবং গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 💚